IC公话去留应考虑公共利益
不独广州,包括武汉在内的国内大多数城市都面临着同样的问题。我们都有这样的感受,手捧着IC公话聊得热火朝天的年代早已还给时光老人了,取而代之的是几乎人手一部的手机。如果说数年前IC公话好比我们生活中的另一半的话,那么如今对我们许多人来说只是下雨时可供避雨的雨棚,街头可有可无的建筑物。正是因为公用电话越来越少人问津,沦为城市“牛皮癣”的驻地,才使得它的去留问题被提上了议事日程。
于是有不少人提议,应该扩展IC公话的服务功能,把现有IC公话改造成具备上网功能的多媒体IC卡话机,用户可以在话机上浏览网页、收取电子邮件。并且不断丰富公用电话的信息化内涵,增加地图查询、小面额充值、广告发布等新的功能以服务和吸引用户。
可惜的是,透过以上提议,我看到的只是经济利益的驱动轮,IC公话的去留与经济利益的多少紧密联系在了一起,从而给人以“留为利生,去为利亡”的错觉,而包括为市民提供公共服务,比如拔打110等急救电话,为农民工提供方便等公共价值却从极大程序上被忽略不计。事实上,公共服务才应当是IC公话的核心价值所在。
当然,从一定程度上来讲,IC电话作为经济设施一点没错,但同时,把它当作一种城市公共设施似乎更加合适,不能因为少人问津就否定其存在的必要性和必然性。这与邮政服务有些类似,虽然被互联网和无线通讯抢去半壁江山,但它能够因此就宣布退出历史舞台吗?显然不能,因为它的存亡关乎的是社会公共利益。